안녕하세요! 오늘은 IPTV 일시 정지 방법에 대해 알아볼까 합니다.
저는 이사하면서 사은품에 혹해 3년 약정을 신청했었답니다.
하지만 유튜브 외엔 TV를 보는 일이 없어 매달 나가는 돈이 아깝다는 생각이 들더군요.
그래서 알아 보았습니다. IPTV 일시 정지 하는 방법!!!!
인터넷, TV 일시 정지는 1년에 총3회 최대 90일까지 이용 가능하며
홈페이지와 고객센터 앱을 통해 직접 신청해주시는 방법과
고객센터 101번을 통해 전화로 신청해주시는 방법이 있습니다.
< 홈 상품 일시 정지 신청방법 안내 >
1. 고객센터로 신청하기
- 고객센터(☎ 101) ARS 1번 > 음성안내 2번 > ARS 2번
- 업무시간 : 평일 9시 ~ 18시 (평일 12시 ~ 13시 점심시간으로 미근무) / 주말 및 공휴일 미근무
2. 홈페이지로 신청하기
- 마이페이지 > 가입정보 > 서비스 일시정지
- https://www.lguplus.com/mypage/info/stop
- 상품 이름 확인 후 '자세히 보기'
- 정지할 서비스 선택 후 '일시정지'
- 정지기간 및 사유 선택 후 '신청'
- 휴대폰 인증, PASS 인증(U+휴대폰만 가능), 범용 공동인증서 인증, 아이핀 인증 중 택1
- 범용 공동인증서는 한국정보인증(주), (주)코스콤, 한국전자인증(주)에서 발급된 공동인증서만 가능
3. 당신의 U+ 앱에서 일시정지
- 오른쪽 상단 메뉴(≡)
- 마이페이지 > 가입정보 > 서비스 일시정지
- 상품 이름 확인 후 '자세히 보기'
- 정지할 서비스 선택 후 '일시정지'
- 정지기간 및 사유 선택 후 '신청'
- 휴대폰 인증, PASS 인증(U+휴대폰만 가능), 네이버 인증, 카카오 인증, 바이오 인증, 아이핀 인증 중 택1
※ 일시 정지 주의사항
- 정지 기간은 약정기간에 포함되지 않아 약정만료일이 뒤로 미루어집니다.
- 정지 당일부터 1년에 3회 총 90일까지 가능합니다.
- 정지해소일자부터 요금은 자동으로 정상 부과됩니다.
- 정지 기간 동안은 기본요금은 부과되지 않습니다.
(단, 장비임대료 및 단말 할부금 등은 정상 청구됩니다.)
- 인터넷 일시 정지 시에는 와이파이 이용이 어렵습니다.
- 유무선 결합할인은 정지 기간 동안 적용되지 않습니다.
- 정지서비스 재이용은 해소일 기준 365일 경과 후 90일 재사용 가능합니다.
- 해소 시에는 전산에 등록된 휴대폰정보로 SMS문자 발송됩니다.
(연락처 변경될 경우 별도 제 신고를 해주셔야 정상 문자 알림이 제공됩니다.)
- 일시 정지/해소 시 예약정지/예약해소일 22시부터 자동 해제됩니다.
- 장기 미납 시에는 직권 해지가 진행됩니다.
(매월 임대료 등 납부금액이 있을 경우에는 요금 정상 납부여부를 확인해 주시길 부탁드립니다.)
가이드 기준으로 일시 정지 시 월납부 금액을 계산해보았습니다. 저의 경우 월납입금 15290원이며,
일시 정시 시 기기임대료 4400원 + 일시정지에 따른 할인 미적용 5500원 = 총 9900원을 납부해야하네요.
1년에 90일, 그리고 다시 일시정지를 신청하려면 365 경과 후 가능하기 때문에
사용하지도 않고 나가는 돈이 너무 아깝지만, 우선은 눈물을 머금고 유지해보기로 합니다.
다만 3년 뒤 재약정은??? 글쎄요?????????
